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Strategia aziendale

Preparata al meglio per l’oggi e il domani

Le aziende che sono accettate e necessarie per la società continueranno a prosperare, indipendentemente dall’epoca storica.

Ascoltando i nostri clienti in tutto il mondo e anticipando le loro esigenze di cambiamento, continueremo a fornire un contributo attivo alla società offrendo prodotti e servizi innovativi e di qualità.

Filosofia aziendale

Three-Way Harmony

“Buono per i nostri clienti, buono per la società e buono per la nostra azienda”.

ISHIDA vuole essere un’azienda che cresce e si sviluppa grazie agli sforzi congiunti dei propri dipendenti, che si guadagna la fiducia dei propri clienti garantendone la piena soddisfazione, e che contribuisce ad una società prosperosa.

Vision

La nostra Vision è rivestire un ruolo permanente e indispensabile nella catena di fornitura alimentare globale, garantendo che i prodotti alimentari vengano consegnati e consumati in modo sicuro, efficiente e sostenibile in tutto il mondo.
Buono per i clienti

Mission

Raggiungiamo questo obiettivo affiancando i nostri clienti come il loro partner più fidato, per aiutarli a migliorare le prestazioni all’interno della loro azienda e ad ottenere un vantaggio competitivo.
Buono per la società
Buono per Ishida
Valori aziendali

I nostri valori

Harmony@2X
Armonia
Buono per i clienti, buono per l’azienda e buono per la società.
Respect@2X
Rispetto
Per l’azienda, l’individuo e il cliente, sicuri ma non arroganti.
Customer Focus@2X
Orientamento al cliente
Il cliente è al centro di tutto ciò che facciamo.
Collaboration@2X
Collaborazione
Lavorare insieme come team unito per dare il meglio ai nostri clienti, all’azienda e a ciascun individuo; mentalità aperta e atteggiamento positivo.
Excellence@2X
Eccellenza, efficienza ed efficacia
Ci impegniamo a sviluppare e offrire costantemente eccellenza nei nostri prodotti e servizi, nei modi più efficienti ed efficaci.
Integrity@2X
Integrità
Trattiamo i nostri colleghi e i nostri clienti come vorremmo essere trattati noi.
Strategia aziendale EMEA

I nostri obiettivi

Leader nel settore
Partner d’elezione
Responsabilità ambientale
Organizzazione efficiente
Far progredire le persone e l’azienda
Identità del marchio

Cosa ci rende unici

Smarter@2X
Più efficace
Innovazione e tecnologia
Faster@2X
Più veloce
Migliorare l’efficienza e le prestazioni
Together@2X
Insieme a voi
Partner fidati, una Ishida
Principi del marchio

I nostri quattro pilastri

Prodotti di precisione
Ci impegniamo a sviluppare e offrire costantemente eccellenza nei nostri prodotti e servizi, nei modi più efficienti ed efficaci.
Al vostro fianco, in ogni momento
Vogliamo dare tranquillità ai nostri clienti, e sosteniamo i nostri collaboratori affinché superino in ogni momento le aspettative. Questo è ciò che ci rende unici.
Three way harmony
In quanto azienda a conduzione familiare di origini giapponesi, da sempre Ishida opera nell’intento di contribuire al progresso dei clienti e della società e all’insegna del buon senso imprenditoriale.
Ishida 4.0
Siamo pionieri dell’innovazione e offriamo sistemi connessi in modo intelligente che permettono di realizzare soluzioni di confezionamento integrate, complete e smart.

Net Promoter Score: 52.63

Il Net Promoter Score (NPS) è un indicatore trasparente della nostra volontà di migliorarci costantemente ed eccellere nel garantire la completa soddisfazione dei nostri clienti. (Novembre 2024).

Il cliente è al centro della nostra attività:

  • Migliorare continuamente i nostri prodotti, i nostri servizi e la nostra assistenza
  • Rafforzare le relazioni
  • Soddisfare le aspettative future dei clienti
  • Proteggere il marchio dei nostri clienti
  • Migliorare la nostra infrastruttura di comunicazione per fornire un’assistenza continua
  • Essere al vostro fianco in ogni momento
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