Servicio y reparaciones

Allí donde se encuentre y necesite lo que necesite, accederá a la asistencia de nuestros expertos con solo levantar el teléfono. Nuestros servicios de asistencia técnica están atendidos por personal experimentado y respaldados por tecnología de diagnóstico remoto líder en el sector. Un equipo compuesto por 100 ingenieros de campo experimentados le proporcionará múltiples servicios para máquinas individuales y líneas completas, desde el diagnóstico de fallos o el mantenimiento periódico, pasando por la instalación, la puesta en servicio y la optimización, hasta la calibración y los exámenes críticos de la máquina.

Cuando se trata de equipos de pesaje, envasado y control, incluso los pequeños cambios pueden marcar una gran diferencia. Nuestro equipo especializado de asistencia técnica al cliente puede realizar modificaciones posventa aplicables a todo tipo de equipos de Ishida. Entre las más habituales se incluyen mejoras de software, cambios en el sistema de transporte, actualización de sistemas de rechazo, así como nuevas tolvas y piezas de contacto. Hay muchas más disponibles previa solicitud.

Los equipos de Ishida son conocidos por su fiabilidad, pero ninguna máquina es infalible, especialmente, cuando se encuentra en uso constante. Nuestro centro de reparaciones especializado de Birmingham (Reino Unido) lleva a cabo reparaciones en una amplia gama de componentes, incluyendo unidades de accionamiento de pesaje, placas de circuito impreso y unidades de control remoto. Antes de realizar cualquier trabajo se proporciona un presupuesto completo, y todo el trabajo se lleva a cabo en el menor tiempo posible. Esto incluye la entrega en el mismo día para trabajos urgentes (sujeta a la disponibilidad de piezas).