Más inteligentes
Innovación y tecnología
Ideal corporativo
Preparados para hoy y mañana
Las empresas que son aceptadas y necesitadas por la sociedad continuarán prosperando independientemente de la época.
Escuchando a nuestros clientes en todo el mundo y anticipando sus necesidades cambiantes, seguiremos contribuyendo a la sociedad proporcionando productos y servicios innovadores y de alta calidad.
Filosofía corporativa
Los tres caminos de la armonía
«Bueno para nuestros clientes, bueno para la sociedad y bueno para nuestra empresa».
ISHIDA se esfuerza por ser una empresa que crece y se desarrolla gracias al esfuerzo conjunto de sus empleados, que se gana la confianza de sus clientes garantizando su satisfacción y que contribuye a una sociedad próspera.
Visión
Nuestra visión es desempeñar un papel duradero e indispensable en la cadena de suministro de alimentos a escala mundial, garantizando que los productos alimenticios se entreguen y se consuman de forma segura, eficiente y sostenible en todo el mundo.
Bueno para los clientes
Misión
Para lograr nuestra misión somos el socio más fiable de nuestros clientes, impulsamos el rendimiento dentro de su negocio y les ayudamos a brindar una ventaja competitiva.
Bueno para la sociedad
Bueno para Ishida
Valores corporativos
Nuestros valores
Armonía
Bueno para los clientes, bueno para la empresa y bueno para la sociedad.
Respeto
Por la empresa, las personas y los clientes, demostrando seguridad en nosotros mismos, pero sin ser arrogantes.
Dedicación al cliente
El cliente es el centro de todo lo que hacemos.
Colaboración
Trabajamos juntos como un equipo para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, a la empresa y a cada uno de nosotros, con una mente abierta y una actitud positiva.
Excelencia, eficiencia y eficacia
Nos hemos comprometido a desarrollar y ofrecer continuamente la excelencia en nuestros productos y servicios de la manera más eficiente y efectiva.
Integridad
Tratamos a nuestros compañeros y clientes de la forma en que nos gustaría ser tratados.
Estrategia corporativa EMEA
Nuestros objetivos
Liderazgo en el sector
Ser su socio clave, su socio de elección
Responsabilidad medioambiental
Organización eficiente
Desarrollo de las personas y la organización
Identidad de marca
Cómo nos diferenciamos
Más rápidos
Impulsamos la eficiencia y el rendimiento
Juntos
Socios de confianza, un Ishida
Principios de la marca
Nuestros cuatro pilares
Productos de precisión
Nos hemos comprometido a desarrollar y ofrecer continuamente la excelencia en nuestros productos y servicios de la manera más eficiente y efectiva.
A su lado todo el camino
Nos preocupa la tranquilidad de nuestros clientes, por lo que alentamos a nuestros empleados para que superen las expectativas a cada paso. Esto es lo que nos diferencia del resto.
Los tres caminos de la armonía
Como empresa familiar con raíces en Japón, Ishida siempre se ha caracterizado por su fuerte propósito de servir a los clientes y a la sociedad, garantizando una buena práctica empresarial.
Ishida 5.0
Con el liderazgo en la innovación como eje, ofrecemos sistemas conectados inteligentes que constituyen soluciones de envasado completas e integradas.
Net Promoter Score: 64.29
Net Promoter Score (NPS) constituye un indicador transparente de nuestra intención de mejorar continuamente y abrir el camino hacia la satisfacción del cliente a escala mundial. (Enero 2025)
El cliente en el centro de nuestro enfoque:
- Mejora continua de nuestros productos, servicios y asistencia
- Establecimiento de relaciones más fuertes
- Gestión de las futuras expectativas de los clientes
- Protección de la marca de nuestros clientes
- Delivering the Ishida experience across all customer touch points
- Mejora de nuestra infraestructura de comunicaciones para ofrecer una asistencia perfecta
- A su lado durante todo el camino
Ponerse en contacto con un experto de Ishida
Cada negocio tiene sus propios desafíos; el nuestro es ayudarle a superar el suyo. Puesto que si trabajamos juntos somos más rápidos e inteligentes, podemos ayudarle a alcanzar estándares más exigentes y a preparar sus productos para la venta al por menor con más agilidad.