Ishida Español

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Ideal corporativo

Preparados para hoy y mañana

Las empresas que son aceptadas y necesitadas por la sociedad continuarán prosperando independientemente de la época.


Escuchando a nuestros clientes en todo el mundo y anticipando sus necesidades cambiantes, seguiremos contribuyendo a la sociedad proporcionando productos y servicios innovadores y de alta calidad.

Filosofía corporativa

Los tres caminos de la armonía

«Bueno para nuestros clientes, bueno para la sociedad y bueno para nuestra empresa».


ISHIDA se esfuerza por ser una empresa que crece y se desarrolla gracias al esfuerzo conjunto de sus empleados, que se gana la confianza de sus clientes garantizando su satisfacción y que contribuye a una sociedad próspera.

Visión

Nuestra visión es desempeñar un papel duradero e indispensable en la cadena de suministro de alimentos a escala mundial, garantizando que los productos alimenticios se entreguen y se consuman de forma segura, eficiente y sostenible en todo el mundo.
Bueno para los clientes

Misión

Para lograr nuestra misión somos el socio más fiable de nuestros clientes, impulsamos el rendimiento dentro de su negocio y les ayudamos a brindar una ventaja competitiva.
Bueno para la sociedad
Bueno para Ishida
Valores corporativos

Nuestros valores

Harmony@2X
Armonía
Bueno para los clientes, bueno para la empresa y bueno para la sociedad.
Respect@2X
Respeto
Por la empresa, las personas y los clientes, demostrando seguridad en nosotros mismos, pero sin ser arrogantes.
Customer Focus@2X
Dedicación al cliente
El cliente es el centro de todo lo que hacemos.
Collaboration@2X
Colaboración
Trabajamos juntos como un equipo para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, a la empresa y a cada uno de nosotros, con una mente abierta y una actitud positiva.
Excellence@2X
Excelencia, eficiencia y eficacia
Nos hemos comprometido a desarrollar y ofrecer continuamente la excelencia en nuestros productos y servicios de la manera más eficiente y efectiva.
Integrity@2X
Integridad
Tratamos a nuestros compañeros y clientes de la forma en que nos gustaría ser tratados.
Estrategia corporativa EMEA

Nuestros objetivos

Liderazgo en el sector
Ser su socio clave, su socio de elección
Responsabilidad medioambiental
Organización eficiente
Desarrollo de las personas y la organización
Identidad de marca

Cómo nos diferenciamos

Smarter@2X
Más inteligentes
Innovación y tecnología
Faster@2X
Más rápidos
Impulsamos la eficiencia y el rendimiento
Together@2X
Juntos
Socios de confianza, un Ishida
Principios de la marca

Nuestros cuatro pilares

Productos de precisión
Nos hemos comprometido a desarrollar y ofrecer continuamente la excelencia en nuestros productos y servicios de la manera más eficiente y efectiva.
A su lado todo el camino
Nos preocupa la tranquilidad de nuestros clientes, por lo que alentamos a nuestros empleados para que superen las expectativas a cada paso. Esto es lo que nos diferencia del resto.
Los tres caminos de la armonía
Como empresa familiar con raíces en Japón, Ishida siempre se ha caracterizado por su fuerte propósito de servir a los clientes y a la sociedad, garantizando una buena práctica empresarial.
Ishida 4.0
Con el liderazgo en la innovación como eje, ofrecemos sistemas conectados inteligentes que constituyen soluciones de envasado completas e integradas.

Net Promoter Score: 52.63

Net Promoter Score (NPS) constituye un indicador transparente de nuestra intención de mejorar continuamente y abrir el camino hacia la satisfacción del cliente a escala mundial. (Noviembre 2024)


El cliente en el centro de nuestro enfoque:

  • Mejora continua de nuestros productos, servicios y asistencia
  • Establecimiento de relaciones más fuertes
  • Gestión de las futuras expectativas de los clientes
  • Protección de la marca de nuestros clientes
  • Delivering the Ishida experience across all customer touch points
  • Mejora de nuestra infraestructura de comunicaciones para ofrecer una asistencia perfecta
  • A su lado durante todo el camino
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